Accord de traitement des données (DPA)
Cet accord régit la manière dont Wavor traite les données personnelles en votre nom. Il fait partie de la Conditions d'utilisation and is concluded together with them.
Cette langue est traduite automatiquement. Les versions examinées légalement se trouvent sur wavor.co.uk et wavor.de.
En savoir plusCe que nous traitons et pourquoi
Nous traitons les données que vous saisissez dans vos outils Wavor uniquement pour faire fonctionner ces outils pour vous. Les outils concernés sont listés dans les Conditions. Nous stockons, affichons, transmettons en votre nom et supprimons ces données tant que vous utilisez Wavor.
Des données de qui
Les données des personnes que vous gérez dans Wavor : vos clients, prospects, employés, candidats et contacts professionnels. Cela signifie noms et adresses, coordonnées, données de contrat et de facturation, données RH si vous utilisez des outils RH, et tout ce que vous saisissez vous-même. Vous vous assurez que vous êtes autorisé à traiter ces données.
Uniquement sur votre instruction
Nous utilisons ces données uniquement pour fournir les outils que vous utilisez, jamais pour nos propres besoins. Votre utilisation de la plateforme est votre instruction ; au-delà de cela, vous pouvez nous donner des instructions via le support.
Confidentialité
Tout le monde chez Wavor ayant accès à ces données est tenu à la confidentialité. L'accès aux données sensibles est enregistré.
Sécurité
Your data sits on servers in Germany, protected with encryption, access control, and tamper-proof logs. For sending email and SMS and for processing payments we use vetted service providers; where this involves data outside the EU, we secure the transfer with the EU Standard Contractual Clauses.
Plus sur la sécuritéSous-traitants
To run the service we use a few vetted providers. The complete and current list is at wavor.io/subprocessors, with location, purpose and assurance for each provider. Before we add a new one, we tell you at least 28 days in advance. If you object within that time on reasonable grounds, we will not use that provider for your data; if the service cannot be delivered without it, you may terminate as of the effective date and receive a pro-rata refund of amounts paid in advance. If a provider is located outside the EU, we secure the transfer with the EU Standard Contractual Clauses. If a provider fails unexpectedly, we may temporarily switch to a substitute, provided the outage is outside our reasonable control and the immediate switch is necessary to keep the service running or to protect the security of your data. Any such substitute is likewise bound by contract in advance to the same level of protection (Art. 28(4) GDPR), and outside the EU additionally via the EU Standard Contractual Clauses. We inform you without undue delay after the switch; your right to object is unaffected.
Vers la liste des sous-traitantsExport and deletion
You can export or delete your data anytime directly in the platform. Deleted accounts have a 28-day recovery window. After that we delete the data. Where a statutory retention period stands against deletion, we destroy the key instead: the data stays as an encrypted block with no key left for it - we cannot read it either. Only what must be kept is kept. When the contract ends, you decide whether we delete your data or return it to you.
When someone contacts you
If a person whose data you manage in Wavor asks for access, correction, or deletion, they turn to you, not to us. Export and deletion for that are available to you in the platform. If someone contacts us directly, we pass the request on to you and do not answer it ourselves. If we become aware of a data breach affecting your data, we inform you without undue delay, with everything you need for your own notification.